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Cambia los datos de tu empresa (nombre, giro, logo) y qué aparece en tus facturas
Actualizado 2026-08-22
Para quién es: si necesitas actualizar el nombre, giro, dirección o logo de tu empresa — y sobre todo si cambiaste el nombre en Parrotfy pero las facturas siguen saliendo con el nombre antiguo.
Dónde se editan los datos
Ve a Mi empresa → Configuración (pestaña Sistema), sección Empresa.
Ahí puedes editar:
- Logo empresa — el logo que aparece en tus facturas y documentos.
- Nombre Empresa — el nombre comercial que Parrotfy usa en correos y pantallas.
- Dirección casa matriz y dirección de bodega.
- Giro comercial — con el botón "Obtener giro comercial registrado" puedes traer automáticamente el giro tal como está inscrito en el SII.
Guarda los cambios.
Importante: la razón social de la factura viene del SII, no de Parrotfy
Este es el punto que más confunde:
La razón social que se imprime en tus documentos tributarios electrónicos (facturas, boletas, notas de crédito) la determina el SII a partir del RUT emisor — es el nombre registrado de tu empresa ante el SII.
El campo "Nombre Empresa" de la Configuración no cambia la factura: solo cambia cómo te llamas en los correos y pantallas de Parrotfy.
Si cambiaste la razón social de tu empresa (por ejemplo, de "Comercial XYZ SpA" a "Servicios Profesionales ABC Limitada"), debes actualizarla en el SII (trámite de modificación de datos del contribuyente). Una vez que el SII registre el nuevo nombre, tus facturas saldrán automáticamente con la razón social nueva — sin tocar nada en Parrotfy.
El giro sí puedes refrescarlo desde Parrotfy con el botón "Obtener giro comercial registrado" después de actualizarlo en el SII.
El logo y la dirección sí se controlan directo desde la Configuración de Parrotfy.
Cómo saber que funcionó
Logo/dirección: emite un documento de prueba (o revisa el PDF de uno existente) y verás el cambio de inmediato.
Razón social: tras actualizar en el SII, la siguiente factura emitida ya sale con el nombre nuevo.
Si algo falla
"Cambié el nombre y las facturas siguen igual": es el caso explicado arriba — el nombre de la factura se corrige en el SII, no en Parrotfy.
El giro sale desactualizado: actualízalo primero en el SII y luego usa "Obtener giro comercial registrado" en la Configuración.
El logo no aparece: verifica que el archivo se haya cargado en Logo empresa (formatos de imagen estándar). Mira también el artículo "Agrega el logo de tu empresa a tus facturas y documentos".