Para quién es: si necesitas subir muchos productos de una vez, actualizar precios o costos masivamente, desactivar productos en lote, o te aparece el error "No se pudo leer el archivo" al importar.

Importar (o actualizar) productos con la planilla

1. Ve a Mi empresa → Productos.

2. Haz clic en el botón de importar (ícono de subida ⬆️).

3. Descarga la plantilla actual desde el mismo modal — no reutilices una planilla antigua: las columnas y hojas cambian según los módulos de tu cuenta.

4. Completa la planilla y súbela (.xls o .xlsx).

5. Parrotfy te muestra una vista previa de lo que va a crear y a modificar. Revisa y confirma.

6. La importación corre en segundo plano; al terminar verás el resultado (creados / actualizados / errores).

Clave: la importación también ACTUALIZA

La planilla no solo crea productos — si el "Código" (SKU) ya existe, actualiza ese producto con los valores de la fila (si un producto no tiene código, se intenta calzar por nombre). Esto te permite:

• Actualizar costos y precios masivamente: descarga la plantilla, corrige las columnas "Precio" / "Costo estimado" y vuelve a subirla.

• Desactivar en lote: pon "No" en la columna "Activo" de los productos que quieres desactivar y sube la planilla. No es necesario (ni posible) borrarlos en lote — desactivarlos los saca de la venta conservando el historial.

También existe un editor dedicado de Costos dentro de Productos para ajustar costos en pantalla sin planilla.

Reglas de la planilla

• Las columnas de Sí/No ("Precio con impuesto", "Exento", "Maneja stock", "Activo", "Disponible para venta") aceptan exactamente "Sí" o "No".

• No borres ni renombres hojas de la plantilla: además de la hoja principal, la plantilla puede incluir hojas de apoyo ("Recetas", "Monedas", "Método de precio", "Impuestos específicos") según los módulos activos de tu cuenta. El error "No se pudo leer el archivo. Verifica que sea una planilla válida y que tenga todas las hojas de la plantilla" casi siempre significa que falta una hoja o el archivo viene de una plantilla antigua o de otra cuenta.

• El orden de las columnas importa — por eso la plantilla descargada de tu cuenta es la única válida.

Cómo saber que funcionó

• La pantalla de resultado muestra cuántos productos se crearon y cuántos se actualizaron.

• Los cambios se reflejan de inmediato en la lista de Productos.

Si algo falla

• "No se pudo leer el archivo…": descarga la plantilla de nuevo desde el botón de importar de tu cuenta, copia tus datos ahí (sin tocar hojas ni encabezados) y reintenta.

• Los costos no se actualizaron: revisa que la columna de costo que llenaste corresponda a cómo maneja el impuesto ese producto ("Precio con impuesto" Sí/No) y que el Código coincida exactamente con el SKU existente.

• Quiero eliminar (no desactivar) muchos productos: no hay borrado masivo. Desactívalos en lote con la columna "Activo" = No; si realmente necesitas eliminarlos, se hace uno a uno desde la ficha del producto.

Preguntas relacionadas

• ¿Cómo subo mis productos a Parrotfy con Excel?

• ¿Cómo actualizo los precios o costos de todos mis productos de una vez?

• ¿Por qué me dice "no se pudo leer el archivo" al importar productos?

• ¿Cómo desactivo o elimino muchos productos a la vez?

• ¿Dónde descargo la plantilla de productos?