Para quién es: si recién entraste a Parrotfy y ya conectaste tu certificado digital con el SII, este artículo te orienta sobre qué configurar a continuación para dejar tu cuenta lista y emitir tu primer documento. Es un mapa de ruta: cada paso enlaza al artículo con el detalle fino.

Este artículo aplica a empresas en Chile que emiten documentos tributarios electrónicos (DTE) a través del SII.

El orden recomendado

Piensa en cinco pasos. Los primeros dos son la base tributaria; los últimos tres son para empezar a vender y facturar.

1. Confirma que el SII quedó conectado

Es el cimiento de todo: sin el facturador activo no puedes emitir DTE.

• Sube tu certificado digital (.pfx o .p12), la contraseña del certificado y la contraseña SII empresa, y marca los documentos a activar.

• Recuerda que la activación con el SII demora hasta 5 días hábiles: durante ese tiempo aún no podrás emitir.

• Detalle completo en el artículo "Conecta tu certificado digital y activa el SII".

2. Confirma tus folios (CAF)

Aunque el facturador esté activo, cada tipo de documento necesita folios autorizados por el SII (vienen en un archivo CAF). Sin folios disponibles no podrás emitir ese tipo de documento.

• Ve a Configuraciones → Folios (pantalla Mantenedor de Folios) y revisa que cada documento que vas a emitir tenga Total disponible mayor que 0 y un check verde en Vigente.

• Si alguno de los que necesitas está en 0, solicita o sube su CAF. Detalle en el artículo "Me quedé sin folios: cómo solicitar o subir un CAF". o escribe al chat de soporte para solicitar ayuda de un agente

3. Configura los datos de tu empresa y tu logo

Esto define cómo se ve tu negocio en los documentos y correos que envías.

• Ve a Mi empresa → Configuraciones, en la sección "Datos de la empresa".

• Completa los datos de tu empresa y carga tu Logo Empresa para que aparezca en tus documentos y cotizaciones.

4. Crea tus clientes y tus productos

Necesitas a quién venderle y qué venderle antes de emitir.

• Clientes: ve a Comercial → Clientes y usa "+ Agregar". En Chile, al ingresar el RUT se autocompletan la mayoría de los datos desde el SII. Detalle en el artículo de gestión de clientes.

• Productos: ve a Mi empresa → Productos y usa "+ Agregar" (o impórtalos en masa desde Excel). Detalle en el artículo de gestión de productos.

No necesitas cargar todo de una vez: también puedes crear un cliente o un producto al vuelo mientras armas una cotización o una factura.

5. Emite tu primer documento

Con el SII activo, folios disponibles y al menos un cliente y un producto, ya puedes operar:

• Cotiza primero si lo necesitas: en Comercial → Proyectos arma y envía una cotización (artículo "Crea y envía una cotización").

• Factura cuando corresponda: en Facturación emite tu factura o boleta electrónica (artículo "Emite una factura electrónica (DTE) de venta").

Cómo saber que estás listo para operar

• El facturador aparece conectado y sin banners de certificado o credenciales del SII pendientes.

• En el Mantenedor de Folios, los documentos que vas a emitir tienen folios disponibles y check verde.

• Tienes al menos un cliente y un producto creados.

• Logras emitir tu primer documento sin errores.

Si algo falla

• Todavía no puedo emitir aunque ya cargué el certificado: puede que aún corran los 5 días hábiles de activación del SII, o que te falten folios. Revisa el paso 1 y el paso 2.

• Me aparece un mensaje sobre folios o CAF al emitir: es esperable si ese tipo de documento se quedó sin folios. Resuélvelo en el Mantenedor de Folios (paso 2).

• No me deja seleccionar un cliente o producto al facturar: créalos primero (paso 4) o créalos al vuelo desde el mismo formulario.

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