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Agrega el logo de tu empresa a tus facturas y documentos
Actualizado 2026-08-22
Para quién es: si quieres que tus facturas, boletas y cotizaciones salgan con la imagen de tu marca en vez del logo por defecto, sí se puede. Aquí te explicamos dónde subir el logo de tu empresa y en qué documentos aparece.
Dónde se sube el logo
El logo de tu empresa se carga una sola vez desde Configuraciones, en la pestaña Sistema. Desde ahí, Parrotfy lo usa automáticamente en la cabecera de tus documentos.
Pasos para subir tu logo
En el menú lateral, abre Mi empresa y entra a Configuraciones.
Arriba verás unas pestañas (Sistema, Comercial, Contabilidad, Pagos…). Quédate en la pestaña Sistema, que es la que se abre por defecto.
Busca la sección Empresa. El primer campo es "Logo Empresa" y muestra una vista previa del logo actual (o el ícono por defecto si todavía no subiste uno).
Para entrar al modo edición, haz clic en el botón del lápiz (arriba a la derecha de la pantalla de Configuraciones).
Junto a la vista previa del logo, haz clic en el ícono del lápiz del campo y selecciona tu archivo de imagen. Se aceptan formatos
.jpg,.jpegy.png.Verás la vista previa actualizarse con tu logo.
Baja y guarda los cambios de Configuraciones. Cuando se guarde, aparece el mensaje "Las configuraciones se han actualizado con éxito."
Listo: tu logo queda guardado para todos los documentos.
Tip: para que se vea nítido, sube una imagen con buena resolución y fondo transparente o blanco. Un PNG suele dar el mejor resultado en la cabecera.
En qué documentos aparece el logo
Una vez cargado, el logo de tu empresa se muestra en la cabecera de los PDF que genera Parrotfy, entre ellos:
el PDF de tus facturas y boletas (documentos de venta), y
el PDF de tus cotizaciones.
No tienes que volver a subirlo por documento: se aplica a todos automáticamente.
Cómo saber que funcionó
Vuelve a Configuraciones → Sistema y confirma que la vista previa de "Logo Empresa" muestra tu imagen.
Genera o abre una factura o una cotización y mira su PDF: el logo debe aparecer en la parte superior.
Si lo ves en la vista previa pero no en el PDF, vuelve a abrir el documento (o genera el PDF de nuevo) para que tome la versión actualizada.
Si algo falla
No veo el botón para editar / subir: necesitas un usuario con permisos para editar las Configuraciones. Si no aparece el lápiz de edición, pídele a un administrador de tu cuenta que cargue el logo.
Subí el logo pero el PDF sigue con el anterior: El cambio del logo para la factura del SII demora hasta 24 Hr. Si requieres efecto inmediato favor escribe al chat de soporte. Si tenías una factura ya emitida, el cambio no es retroactivo (se refleja en los nuevos documentos emitidos)
La imagen se ve cortada o pixelada: reemplázala por una de mayor resolución y proporción más horizontal (apaisada), ya que la cabecera tiene un alto limitado.
