Para quién es: si necesitas trasladar mercadería antes de facturar, o despachar productos a un cliente, aquí te explicamos cómo emitir una guía de despacho y luego asociarla a la factura.

Este artículo aplica a empresas en Chile que emiten documentos tributarios electrónicos (DTE). La guía de despacho es el DTE 52.

Antes de empezar

• Necesitas tener el facturador activado con el SII (certificado digital y credenciales ya configurados), igual que para emitir cualquier otro DTE.

• Ten claro qué productos vas a despachar, para referenciarlos en la guía.

Pasos

1. En el menú, ve a Facturación.

2. Abre la pestaña "Documentos de despacho".

3. Crea una nueva guía de despacho referenciando los productos que vas a despachar.

4. Emite la guía. Se genera como DTE 52 por la misma vía que el resto de tus documentos electrónicos.

Asociar la guía a una factura

Una vez emitida la guía de despacho, puedes referenciarla más adelante al crear la factura. Así la factura queda vinculada al despacho que ya hiciste, sin tener que volver a cargar los productos a mano.

Cómo saber que funcionó

• La guía de despacho queda emitida como DTE 52 y aparece en la pestaña "Documentos de despacho".

• Al crear una factura después, puedes seleccionar esa guía como referencia y la factura queda asociada al despacho.

Si algo falla

• No veo la pestaña "Documentos de despacho": confirma que estás dentro de Facturación. Las guías de despacho viven en esa pestaña, separadas de los documentos de venta.

• No puedo emitir la guía: como la guía es un DTE (el 52), necesita el facturador activo con el SII. Si tienes problemas de folios o credenciales, revisa el Mantenedor de Folios y tu conexión con el SII, igual que con una factura.

• No encuentro la guía al crear la factura: revisa que la guía ya esté emitida; solo las guías emitidas se pueden referenciar al crear la factura.

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