Para quién es: si necesitas cargar lo que vendes (productos o servicios) para usarlo después en tus facturas, boletas y cotizaciones, aquí te explicamos cómo crear un producto, editarlo, importar varios desde Excel y activarlo o desactivarlo.

Antes de empezar

• Ten a mano el nombre y el precio de cada producto. El código (SKU) es opcional, pero te ayuda a encontrar el producto rápido al facturar.

• Decide si ese producto necesita control de inventario (stock) o no. Los servicios normalmente no lo necesitan; los productos físicos suelen sí.

• El Manejo de Stock es parte del módulo de Operaciones. Si no lo tienes contratado, verás el interruptor con un candado: el producto se crea igual, pero sin control de existencias.

• Si vas a cargar muchos productos de una vez, prepara tu archivo Excel con una fila por producto.

Pasos para crear un producto

1. En el menú, ve a Mi empresa y abre "Productos".

2. Arriba a la derecha, haz clic en el botón "Agregar" (el de fondo azul, con el ícono +).

3. Completa los datos del producto:

- Nombre \ (obligatorio): cómo aparecerá en el documento. Es el único campo realmente obligatorio. Ejemplo del placeholder: "Ej: Libreta"*.

- Precio sugerido: el valor unitario de venta. Si activas "IVA incluido", el precio que escribes ya considera el impuesto.

1. Para el código/SKU, la categoría y el control de stock, abre "Campos avanzados" (el enlace con la flecha, debajo de los datos principales):

- Código: el identificador único con el que vas a buscar el producto al facturar (placeholder "Ej: 4839164"). También verás Código barra (barcode) y Un. medida.

- Tags: el campo de categorías. Selecciona una o varias etiquetas (placeholder "Seleccionar tags") para agrupar y filtrar tus productos después.

- Manejo de Stock: actívalo si el producto controla inventario (ver más abajo).

1. Guarda con el botón de la esquina inferior derecha.

Al guardar, verás el mensaje "El producto se ha agregado con éxito" y quedarás en la ficha del producto.

El interruptor "Activo" está arriba del formulario y viene encendido por defecto. Déjalo así para que el producto aparezca al facturar.

Activar el control de inventario (Manejo de Stock)

Si el producto es físico y quieres controlar existencias:

1. En "Campos avanzados", activa el interruptor "Manejo de Stock".

2. Al activarlo se despliegan opciones extra que puedes completar: Proveedor, Mínimo y Máximo (alertas de stock bajo y de reposición), y la unidad de compra.

3. También está el interruptor "Disponible para venta" si quieres que el producto se pueda vender (no solo consumir como insumo).

4. Guarda.

Al activar el stock en al menos un producto, el módulo de Inventario se habilita en el menú y ese producto empieza a controlar existencias.

Importar varios productos desde Excel

Si tienes muchos productos, no los cargues uno por uno:

1. En la pantalla de "Productos", haz clic en el botón con el ícono de subir (la flecha hacia arriba), cuyo tooltip dice "Importar".

2. Sube tu archivo con una fila por producto (nombre, código, precio, etc.).

3. La importación se procesa en segundo plano. Cuando termine, tus productos aparecerán en la lista.

Activar o desactivar un producto

Cuando dejas de vender un producto, no necesitas borrarlo: puedes desactivarlo. Así deja de aparecer al crear documentos, pero conservas su historial.

1. En la lista de "Productos", abre el producto y entra a editar (el ícono del lápiz).

2. Arriba del formulario, apaga el interruptor "Activo" y guarda.

Para ver los productos según su estado, usa los filtros "Activado" / "Desactivado" en la parte superior de la lista. Un producto desactivado puedes volver a activarlo cuando quieras (vuelve a encender el interruptor "Activo").

Cómo saber que funcionó

El producto nuevo aparece en la lista de "Productos". Al crear una factura o cotización, podrás buscarlo por su código o nombre y agregarlo al detalle del documento con su precio.

Si algo falla

• No encuentro el producto al facturar: revisa que esté "Activo". Usa el filtro "Activado" en la lista para confirmarlo. Un producto desactivado no aparece al crear documentos.

• No veo el campo de código o el de Tags: están en "Campos avanzados". Abre esa sección dentro del formulario del producto.

• El interruptor "Manejo de Stock" aparece con candado: ese control es parte del módulo de Operaciones. Si no lo tienes contratado, el interruptor queda bloqueado; el resto del producto se crea normalmente.

• La importación de Excel no cargó todo: confirma que tu archivo tenga una fila por producto y que el nombre y el precio estén completos. Vuelve a importar el archivo corregido.

• No veo el menú de Inventario: el módulo de Inventario aparece solo cuando activas "Manejo de Stock" en al menos un producto.

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