Centro de ayuda › Centro de Ayuda Parrotfy (nuevo)
Crea y gestiona tus clientes
Actualizado 2026-08-22
Para quién es: si necesitas agregar un nuevo cliente o editar los datos de uno existente para poder facturarle, este artículo te muestra cómo.
En empresas en Chile, al ingresar el RUT del cliente Parrotfy completa automáticamente sus datos desde el SII.
Dónde están los clientes
En el menú, ve a Comercial → Clientes. Verás la lista de clientes con las columnas Razón social o Nombre completo, Rut, Contacto, Teléfono y Crédito. Arriba puedes alternar entre Activado y Desactivado, y buscar un cliente por nombre.
Crear un cliente nuevo
En la pantalla Clientes, haz clic en "+ Agregar".
Completa la Razón social (nombre o nombre de la empresa). Es un campo obligatorio.
Ingresa el RUT. En Chile, al ingresarlo Parrotfy intenta completar automáticamente la razón social, el giro y la dirección desde el SII.
Selecciona el Giro / Actividad del cliente.
Completa la dirección: Calle, Región/Estado y Ciudad.
Si lo necesitas, agrega los Contactos del cliente (nombre, correo y teléfono). Estos correos se usan para enviarle documentos y para la cobranza.
Opcionalmente agrega Lugares de entrega y Correos de cobranza.
Guarda. El cliente aparecerá en la lista y ya podrás facturarle.
Editar o desactivar un cliente
Para editar, haz clic en "Ver" en la fila del cliente y modifica sus datos.
Para dejar de usar un cliente sin borrarlo, desactívalo: aparecerá en la pestaña Desactivado y no saldrá en los listados de facturación. Los clientes no se eliminan, se desactivan.
Crear un cliente mientras emites una factura
No es necesario salir de la facturación para crear un cliente: en la pantalla de emisión, al seleccionar "Facturar a", puedes agregar un cliente nuevo en el momento.
Crear y/o descarga datos de los clientes en forma masiva
Puedes crear o descargar los datos de los clientes en forma masiva (datos de cabecera de las empresas como también cada uno de sus contactos asociados)
En comercial -> clientes -> ver como lista, en el extremo superior derecho pincha la flecha azul para arriba para importar clientes (rellena el excel según lo indicado) o bien pincha la flecha azul para abajo, para descargar la BD de clientes (en una pestaña del excel figuran los contactos de cada cliente-rut)
Cómo saber que funcionó
El cliente nuevo aparece en la lista Clientes (pestaña Activado) y queda disponible para seleccionarlo al emitir documentos.
Si algo falla
El RUT no completa los datos automáticamente: ingresa los datos manualmente. La autocompletación depende de la información disponible en el SII.
"El cliente ya existe": ya hay un cliente con ese RUT. Búscalo en la lista en lugar de crear uno nuevo.
No me aparece el cliente al facturar: confirma que está en la pestaña Activado.