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Carga o emite facturas de forma masiva

Actualizado 2026-08-22

Para quién es: si necesitas emitir muchos documentos de venta de una vez y prefieres cargarlos desde un Excel en lugar de hacerlos uno por uno, aquí te explicamos cómo hacer la carga masiva y, sobre todo, qué revisar cuando no se generaron todos los documentos.

Este artículo aplica a empresas en Chile que emiten documentos tributarios electrónicos (DTE) a través del SII.

Antes de empezar

Confirma que tu facturador esté conectado al SII (certificado digital y clave configurados).
Asegúrate de tener folios disponibles del tipo de documento que vas a emitir (por ejemplo, factura o boleta electrónica). Cada documento de la carga consume un folio: si te quedas sin folios a mitad de camino, los siguientes no se generan.
Prepara tu archivo Excel con una fila por documento y las columnas que pide la plantilla (cliente, tipo de documento, detalle, montos, etc.). Si es tu primera vez, descarga la plantilla desde la misma ventana de importación.

En la práctica hay dos cosas distintas: "Generar" (emitir documentos nuevos al SII desde un Excel — lo que cubre este artículo) e "Importar" (cargar documentos que ya existen). Asegúrate de usar la pestaña correcta.

Pasos para la emisión masiva

Ve a Facturación, al listado de documentos de venta.
Haz clic en el ícono de importar (arriba, junto a "+ Agregar nuevo"). Se abre la ventana "Importar facturas".
Quédate en la pestaña "Generar" (es la que emite documentos nuevos).
Si tienes más de una bodega, elige la bodega correspondiente.
Haz clic en "Elegir archivo" y selecciona tu Excel (.xls o .xlsx) con una fila por documento. Si es tu primera vez, usa el enlace "Descargar la planilla" para partir del formato correcto.
Haz clic en "Ejecutar".
Parrotfy te muestra una vista previa antes de confirmar, marcando cuáles filas están OK y cuáles tienen errores (verás el contador "N° de documentos con error"). Revisa esa pantalla.
Confirma la emisión. Verás el aviso: "Verás una vista previa antes de confirmar. La importación se procesa en segundo plano: recibirás un mail y una notificación cuando esté lista."

Parrotfy procesa la carga en segundo plano y va emitiendo cada documento al SII. Cuando termina, te llega un correo y una notificación, y los documentos emitidos aparecen en el listado de documentos de venta.

Cómo saber que funcionó

Recibes el correo/notificación de que el trabajo terminó, y en el "Resultado emisión masiva" ves cuántos documentos se emitieron.
Cada documento sin errores de tu Excel aparece emitido en el listado de documentos de venta.

Si no se generaron todos

Es lo más común al cargar muchos documentos. Que falte uno no significa que la carga "no funcionó": casi siempre es algo puntual de esas filas. La mayoría de los problemas se ven en la vista previa antes de confirmar (cada fila con error muestra el motivo). Los más típicos:

Sin folios. Si te quedaste sin folios del tipo de documento, esos documentos no se emiten. Abre el Mantenedor de Folios y carga folios nuevos. (Ver: "Me quedé sin folios: cómo solicitar o subir un CAF".)
Folio o documento duplicado. Mensajes como "Folio {n} ya emitido para tipo {documento}" o "Número de documento se encuentra en uso": ese documento ya existe; quítalo del Excel.
Cliente incompleto o no facturable. "Cliente no tiene toda la información necesaria para facturar (nombre, actividad, dirección, comuna, ciudad)" o "Cliente no encontrado": completa los datos del cliente o corrige la fila.
Fecha mal escrita. "Fecha inválida. Formato: DD/MM/AAAA": corrige el formato en esa fila.
Panel de problemas de emisión. Si un documento se aceptó en la carga pero falló al timbrarse en el SII, queda en el panel de problemas de emisión (alerta "N documentos con problemas de emisión" en el listado de ventas). Ahí ves el motivo y puedes reintentar documento por documento. (Ver: "Problemas comunes y cómo resolverlos".)

Corrige solo las filas con error y vuelve a cargar esas.

Si algo falla